«

Dünyanın en büyük kripto para borsalarından biri konumunda olan Binance, 2020 yılında Türkiye’ye resmi olarak giriş yapmıştı. Bu kapsamda Binance Türkiye ile yatırımcılara hizmet veren şirket şimdi de yeni bir pilot uygulama için Türkiye’yi seçti. Pilot uygulama kapsamında da ilk çağrı merkezi hizmetinin Türkiye’de başlatılacağı duyuruldu.

Binance tarafından Cointelegraph ile paylaşılan duyuruya göre VIP Türk müşterilere uygulama yoluyla 7/24 müşteri desteği sağlanacak. Pilot uygulama olarak Türkiye’de başlatılacak çağrı merkezinin ilerleyen süreçte tüm dünyaya yayılması bekleniyor.

Binance CEO’su Changpeng Zhao, Paris Blockchain Haftası Zirvesi’nde (PBWS) konuştu. Zhao, konuşmasında müşteri hizmetleri desteği hakkında şu şekilde bahsetti:

“Sadece mesajlaşma üzerinden müşteri desteği sağlıyoruz, ileriki dönemlerde telefonla da tüm ülkelerde bu hizmeti başlatmayı hedefliyoruz.”

Binance tarafından sunulacak bu yeni hizmetle birlikte kripto dünyasında dolandırıcılıkların başlamadan bitmesi hedefleniyor. Buna ek olarak aramaların cep telefonu yoluyla olmayacağı duyuruldu. Daha güvenli olması adına yapılacak olan aramalar doğrudan Binance uygulaması üzerinden yönlendirilecek.

Bir Cevap Yaz

cem boz Hakkında

Bir Cevap Yaz

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlendi *